Moradores que precisam de consultas especializadas no Hospital Universitário de Porto Velho devem passar pela regulação municipal de saúde. O atendimento não é realizado por livre demanda, e as vagas para cardiologia, ortopedia e oftalmologia são destinadas a pacientes encaminhados pela rede pública, conforme orientação da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa). A medida também busca evitar que a população seja enganada por informações falsas que circulam nas redes sociais.
O primeiro passo é procurar a Unidade Básica de Saúde (UBS) ou a Unidade de Saúde da Família (USF) mais próxima da residência. No local, o paciente passará por uma avaliação médica e, caso haja necessidade de atendimento especializado, poderá receber um encaminhamento para a regulação municipal.
Depois dessa etapa, a equipe responsável pela regulação realiza o agendamento e entra em contato com o paciente por telefone para informar a data e o horário da consulta.
Segundo a Semusa, as vagas disponibilizadas no Hospital Universitário seguem o fluxo oficial da rede municipal. Por isso, os pacientes não devem se deslocar diretamente até a unidade esperando conseguir uma consulta sem encaminhamento ou agendamento prévio.
A orientação é desconfiar de mensagens que prometam consultas imediatas ou indiquem formas alternativas de acesso ao serviço.
A Secretaria Municipal de Saúde também orienta os usuários a manter o número de telefone atualizado na unidade de saúde onde são atendidos. Isso facilita o contato da regulação para comunicar a marcação das consultas.
Caso não possa comparecer na data agendada, o paciente deve avisar a equipe responsável. A medida ajuda a evitar o desperdício de vagas que poderiam ser destinadas a outras pessoas que aguardam atendimento.
As informações sobre os serviços de saúde podem ser acompanhadas pelos canais oficiais da Prefeitura de Porto Velho e da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa).
A recomendação é não compartilhar mensagens recebidas em grupos sem verificar a procedência. A população deve utilizar os canais oficiais para confirmar orientações sobre consultas, exames e procedimentos da rede municipal.