DETRAN RONDÔNIA: veja quais serviços podem ser resolvidos pela internet sem enfrentar filas

Motoristas de Rondônia podem resolver diversas pendências relacionadas a veículos e à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) pela internet, sem precisar se deslocar até uma unidade do Departamento Estadual de Trânsito (Detran Rondônia). A Central de Serviços do órgão reúne consultas e solicitações digitais que ajudam a reduzir a necessidade de atendimento presencial.

Quais serviços estão disponíveis?

A plataforma oferece duas modalidades de acesso. Na área de serviços e consultas públicas, não é necessário fazer cadastro para consultar informações sobre veículos, verificar a regularidade do transporte escolar e agendar atendimento presencial.

Já os serviços restritos exigem login e permitem realizar procedimentos relacionados à documentação e à habilitação. Entre as opções disponíveis estão:

• Veículos: consulta de dados cadastrais e emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo eletrônico (CRLV-e).

• Transferência: abertura da intenção de venda e acesso à Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo (ATPV-e).

• Emplacamento: solicitação digital do emplacamento de veículos novos.

• CNH: pedidos de segunda via, carteira definitiva, renovação e Permissão Internacional para Dirigir.

• Multas: solicitação de recursos contra infrações de trânsito.

• Outros procedimentos: indicação do principal condutor, acompanhamento de processos de suspensão ou cassação do direito de dirigir, emissão de certidão negativa e atualização de endereço.

A disponibilidade do serviço pela plataforma pode variar conforme o procedimento e os requisitos de cada solicitação.

Como acessar a Central de Serviços?

O acesso é feito pelo portal oficial do Detran-RO, no endereço detran.ro.gov.br. No site, o usuário deve entrar na opção Central de Serviços e selecionar “Registre-se” para criar uma conta, caso ainda não tenha cadastro.

Para concluir o registro, são solicitados CPF, RG, data de nascimento, e-mail e telefone, além da criação de uma senha de acesso.

Após o cadastro, o cidadão pode entrar na plataforma e verificar quais procedimentos estão disponíveis para sua necessidade.

Atendimento presencial continua disponível

Embora a ferramenta permita realizar diversos serviços sem sair de casa, quem precisar de atendimento presencial também pode utilizar a plataforma para agendar uma visita a uma unidade do Detran-RO.

A Central de Serviços pode ser acessada pelo celular ou computador, no endereço centralservicos.detran.ro.gov.br.